Klacht: Fotoboek

hansolsthoorn op 25 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 25 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Halverwege het maken van een fotoboek is de bestaande software niet meer te gebruiken.Dagen werk zou ik opnieuw moeten doen, want met de nieuwe software kan in het betreffende fotoboek (en tot mijn verbazing en ontsteltenis ook de eerder gemaakte albums) niet (meer) openen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer oude eerder gemaakte boeken en de het boek waarmee ik bezig ben ook met de nieuwe software geopend kunnen worden; of zorgen, dat de oude software gewoon (weer) werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM