Klacht: Fotoboek

Marja76 op 16 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 16 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanavond dacht ik verder te gaan met mijn hemafotoboek. Avonden werk zit er al in. Ben op blz 110. Kan ik hem niet meer openen door de nieuwe software. En overzetten is ook geen optie. ..alle foto’s krijg je dan door elkaar in je nieuwe fotoboek. Ben hier heel boos en verdrietig over.

Gewenste Oplossing:

Als HEMA de oude software opent zodat ik de kans krijg om dit fotoboek ( voor mijn zoontje) af te maken en te bestellen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM