Mijn Klacht:
Ik heb een uitgebreide mail gestuurd over mijn klacht en heb hier nooit antwoord op gekregen dus nog maals. Ik heb een fotoboek gemaakt van het eerste levensjaar van mijn dochter. Hierin staan niet alleen foto’s maar ook teksten. Toen ik het wilde bestellen was er een fout op de website. Ik ben toen op vakantie gegaan en toen ik terug kwam was de software veranderd waardoor ik mijn foto boek niet meer kon bestellen. Ik heb uit nieuws zendingen vernomen dat hier terecht vele klachten over zijn en dat er een oplossing zou komen. Graag wil ik zo snel mogelijk hiervan op de hoogte gebracht worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn boek kan afdrukken zoals deze is.


