Mijn Klacht:
Vorige week veel tijd gestoken in het maken van een fotoalbum. Zoals vaker makkelijk via de online software van de HEMA het album gemaakt. Ik wilde vandaag nog even de puntjes op de i zetten en weg was me album. Nergens meer terug te vinden! Ik had vorige week wel gelezen over die nieuwe software, maar ik werd niet gewaarschuwd dat ik het ‘oude’ online album NIET over kon nemen in de nieuwe software. Daar ben ik lekker klaar mee.
Echt bizar dat HEMA het in hun hoofd haalt om op deze manier met hun klanten om te gaan…. Hoe kunnen ze het bedenken. Ik ben dus helemaal klaar met dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Alleen als ik het album terug krijg en af kan laten drukken. Alleen dan. En dat kan natuurlijk, want dat album hebben ze vast ergens in een database... die is echt niet weg.
