Klacht: fotoalbum afdrukken

curlydees op 01 maart 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 1 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week las ik in de krant dat de software voor de fotoalbums vernieuwd is. Wat het gevolg is hiervan moge duidelijk zijn gezien de vele reacties op de sociale media.
Helaas is dit voor mij ook het geval. Het fotoalbum van het eerste jaar van mijn zoontje is weg. Dat dit een zeer persoonlijk en dierbaar album is mag duidelijk zijn. Dit omzetten en opnieuw beginnen is geen optie want het gaat niet alleen om de foto’s die hierin staan

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het album alsnog kan afdrukken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM