Klacht: fotoalbum

B97n4XHp op 12 augustus 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een album gemaakt en wil het bestellen, maar het lukt maar niet om stap 4 te krijgen, telkens wordt er aangegeven dat het niet correct en/of volledig is ingevuld.
Ik heb 3 nieuwe wachtwoorden aan gevraagd, telkens hetzelfde probleem.
Ook heb ik telefonisch contact gehad, deze hebben geprobeerd om in te loggen, ook dat is niet gelukt.
Wat moet ik nu doen om mijn album te krijgen.Ik denk dat de foto’s bij jullie al 3 keer zijn binnengekomen.

Gewenste Oplossing:

Dat er misschien een andere manier is om te betalen om toch mijn album te krijgen.
mijn tel.nr. is: 0412623503
b.v.d. M. v. Tilburg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM