Een klant van HEMA ervaart problemen met de vernieuwde software voor het maken van fotoalbums. Na meerdere uren proberen, zonder succes, heeft de klant besloten om over te stappen naar Albelli, omdat het niet mogelijk was om het album op te slaan of fotoachtergronden te maken.
de software voor de fotoalbums is vernieuwd, jammer
Ik heb er een paar uur geprobeerd, maar helaas, na vele mooie albums van de Hema ben ik nu toch bezig om een album bij Albelli te maken.
Ik kon t niet opslaan, niet terugvinden, geen fotoachtergronden meer maken. echt jammer
gebruiksvriendelijk maken.
Ik heb nl al veel ervaring met boeken, albums kalenders, agenda's enz
met foto's. maar nu stop ik geen tijd meer in de hema albums
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
