Mijn Klacht:
Ik liet een paar foto’s bij de HEMA afdrukken. Krijg ik ze thuisgestuurd, is een hoofd voor de helft ‘afgeknipt’ door de afdrukcentrale. Ik een mail hierover gestuurd, krijg ik als antwoord dat ik ermee naar een HEMA filiaal moet! Als ik daar tijd voor had, dan had ik ze wel opgehaald bij dat filiaal hè?
Gewenste Oplossing:
Als ik dezelfde foto gewoon correct afgedrukt per post thuisgestuurd krijg. En dat ze geen 'no-reply' emails meer sturen.


