Klacht: Foto uploaden wil niet

A28 op 01 juli 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klant handige tips gegeven, om in het vervolg zonder problemen een fototaart te bestellen.

Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 1 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hier ook een klacht over het online bestellen van een foto taart.
Kan geen foto uploaden hier ben je een eeuwigheid mee bezig
Toevallig vorige maand ook geprobeerd zelfde euvel.
Zo missen jullie ( HEMA ) aardig wat klantjes

helaas er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit wel lukt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HEMA

Heeft op 06 augustus 2015 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM