Klacht: Foto tegoed bon ter waarde van € 100 blijkt waardeloos !

marcus slabbers op 06 april 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 6 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kocht een tegoedbon voor fotoboek om later te gebruiken, hiervoor kreeg ik een tegoedbon met code, ter waarde van € 100.
Nu is de code verlopen en in uw voorwaarden staat dat ik dan van u een nieuwe code ontvang.
Ik vraag u om een nieuwe code maar krijg die niet omdat u zegt dat hij verlopen is ! ECHT SLECHT HEMA ben daar boos over !

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe code zodat ik mijn € 100 kan gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM