Klacht: foto software veranderd albums niet meer af te drukken

ydijk op 17 maart 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 17 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 16 maart 2016 wilde ik mijn 2 fotoalbums laten afdrukken bij de hema. Het ene album 35 pagina’s, een jaar aan gewerkt, het andere album 20 pagina’s, 4 maanden aan gewerkt.
De software is veranderd volgens een melding, de boeken niet meer te openen en al helemaal niet meer af te drukken.

Gewenste Oplossing:

Op het moment dat de oude software weer tijdelijk beschikbaar is en ik de albums alsnog kan laten afdrukken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM