Klacht: Foto op schorten

K.Eding op 11 juli 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb schorten met foto en tekst besteld voor een gelegenheid en nu is voor de tweede keer de tekst niet goed afgesrukt terwijl het op het voorbeeld wel goed is. Dit kost me dus voor de derde keer 2x 18,95!
Ik vindt dit echt schandalig want toen ik er iets van zei werd me verteld dat zij daar niets aan konden doen.
Ik heb nu voor de derde keer de schorten besteld, ditmaal zonder tekst en hoop dat ze nu nog op tijd binnen zijn anders sta ik met lege handen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik deze derde keer de schorten vergoed krijg!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM