Klacht: Foto op plexigla

ElsenLies op 09 december 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 9 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vond de actie van twee voor de prijs van één van foto’s op plexiglas heel fijn en ben gelijk aan de slag gegaan. Met zorg heb ik foto’s uitgezocht en goed opgelet, dat er geen geel driehoekje zou komen te staan. Nu ben ik vanmorgen de foto’s op wezen halen. De één is prima, maar de andere is zo slecht van kwaliteit, dat ik die niet kan gebruiken. Ik heb de klantenservice hierover gebeld en die beaamde het, maar kon er niets aan doen. Ik vind het jammer, want eigenlijk heb ik zo 13 euro “weg gegooid” Het ref nr. is 141001687985

Gewenste Oplossing:

Dat u uit kunt leggen hoe dit nu kan en ik hoop dat ik een andere op plexiglas kan laten maken. Het is namelijk een cadeau voor een instelling van geestelijk gehandicapte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ElsenLies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM