Mijn Klacht:
Vele onmogelijkheden en hiaten binnen de foto agenda
Gewenste Oplossing:
Beste medewerk(st)er,
Voor het zoveelste jaar een foto agenda gemaakt via Hema, echter dit jaar voor de laatste keer en wel om de volgende redenen:
- Opnieuw was de eerste agenda niet juist....de plastic kap aan voor- en achterzijde was te kort waardoor de bladzijden, en foto's, beschadigen. In 2015 waren de foto's zó onduidelijk dat het ook in twee keer moest. Niet handig, de kortingscode is vrij laat, en op deze manier kan ik tijdens de vrije dagen van Kerst de agenda niet verder vullen.
- Ik kon een nieuwe agenda laten maken, maar deze alléén in Boekel ophalen, waar ik hem de eerste keer ook naartoe had laten sturen. Boekel was de eerste keer een onderbouwde keuze, maar de tweede keer hem daar ophalen, was vreselijk onhandig!!!!!
- In de agenda mis ik op de meeste linker bladzijden de naam van de maand! Enige lijn waarom de meeste keren een blanco blz en de andere keer wél een maand, is me niet duidelijk. Héél lastig!!!!!
- Vorig jaar was het nog mogelijk het jaartal op de voorzijde van de agenda te plaatsen. Als ik nu, bij welke foto bladzijde dan ook, een tekst wil typen, volgt er een groot wit vlak waarin ik kan typen! Dit ziet er echt afschuwelijk lelijk uit.
-Voorheen was het ook mogelijk een kader om de fotokaders te plaatsen. Is ook niet meer mogelijk.
- voorheen was het ook mogelijk het memorandum te vullen middels typen....kan ook niet meer.
Al met al een teleurstellend product wat zó mooi kan zijn.
Niet te geloven!!!!!! Een gemiste kans.
Ik hoor graag van u.
Groet,
Astrid Wegh
