Op 13 februari hebben wij de klant een antwoord gestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
De eye liner brokkelt af de stukjes vallen dan in mijn bril erg lastig.
Heb jaren eye liner van jullie gebruikt maar dat is helaas uit de collectie. Van daar dat ik nu deze moest kopen maar ben er zeer ontevreden over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2015 om 12:32 geantwoord
Op 13 februari hebben wij de klant een antwoord gestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
