Mijn Klacht:
De electrische deken (1-persoons) die mijn dochter al een tijdje gebruikt op haar kamer vertoont schroeiplekken. Ook het onderlaken en zelfs het matras is verschroeid. Ik kan slechts 1 foto toevoegen van deze schroeiplekken. Ik ben er enorm van geschrokken, gelukkig ging zij douchen en kwam zij er snel achter, toen zij weer terug kwam op haar kamer hing er een brandlucht. Gelukkig ontdekte zij de schroeiplek in haar bed en heeft zij de stekker eruit gehaald. Je moet er niet aan denken wat er was gebeurd als zij was gaan slapen en de deken was echt gaan branden.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dit te erg om niet te melden, en volgens mij mag dit niet gebeuren. Een electrische deken hoort beveiligd te zijn zodat je geen gevaar loopt dat deze gaat branden. Ik verwacht geen geld terug of vergoeding, ´t is al een oude deken, geen idee hoe oud precies, misschien kunt u dat achterhalen, op de foto staat een artikelnummer. Wat naar mijn mening wel moet gebeuren is een algemene waarschuwing naar alle klanten zodat men gewaarschuwd is voor dit gevaar en deze deken niet meer gebruikt.
(10)
