Klacht: Dubbel 4 seizoenen dekbed december 2013 gekocht

Ingrido op 13 februari 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 13 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte medewerkers,
Mijn klacht is :Ik heb een twee persoons dekbed 4 seizoenen dekbed.
Mijn oude 4 seizoenen was na jaren versleten.
Ik heb een nieuwe gekocht.
Mijn klacht is dat er niet voldoende drukkertjes aan de rand van het dekbed zitten.Er zit er maar twee voor de hele boven kant en 2 voor de hele beneden kant.
Het dubbel dekbed blijft niet op zijn plaats.
Al na een nacht verschuift een laag naar beneden en ontstaat er daar een prop.Dat is irritant en slaapt niet lekker.
Mijn vorige dekbed bleef door de vele drukkertjes prima op zijn plek.

Wat kan ik doen, kunu mij drukkertjes toe sturen zodat ik ze er zelf kan bijmaken .Of heeft u een ander dekbed waar er wel voldoende drukkertjes eraan zitten zodat het dubbel dekbed op zijn plek blijft.

Of is dit een miskoop?
Graag reactie

Graag reactie

Vr.gr van Ingrid Rietmeijer
Oss

Waar

Gewenste Oplossing:

Als het dubbeldekbed in het dekbedovertrek op zijn plek blijft en niet langer oprold en er proppen onstaan en lege ruimtes in het dekbedovertrek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM