Mijn Klacht:
Op maandag 15/2 stond er een tekst op de site van de oude software dat je deze week het fotoalbum af moest maken. Zodoende heb ik hem niet maandag verstuurd maar dit dinsdag willen versturen. En dinsdag 16/2 kwam ik er niet meer op. Onacceptabel dat je geeneens meer de mogelijkheid hebt om het album in te zien. Het album van ruim 100 pagina’s van 2 jaar van mijn dochter met daarin teksten met leuke uitspraken/ ontwikkeling is gewoon weg. Daarnaast valt de nieuwe software zwaar tegen, het heeft lang niet de mogelijkheden die de ‘oude’ software had. Voor mij is deze software geen optie voor het maken van fotoboeken.
Gewenste Oplossing:
De oude software weer openstellen zodat het album toch nog te bestellen is en In ieder geval de optie geven dat consumenten hun album in kunnen zien.
