Mijn Klacht:
Na ruim een kwartier wachten op mijn eerste gerecht die ik besteld had, kreeg ik eindelijk mijn kibbeling. Na nog eens 10 minuten wachten kregen we nog de hamburger die we besteld hadden. Mijn gerecht was helemaal koud en de vis zou ik gebruiken om mijn ramen mee te zemen ipv op te eten. De jongens achter de balie zagen er niet of ze überhaupt het probleem snapten, noch konden zij duidelijk met ons communiceren of de wachttijd. Als je goed luistert hoor je ergens “komt eraan” gemompeld, maar erg vriendelijk is het niet.
Gewenste Oplossing:
Met een restaurant met een duidelijk systeem. Het personeel loopt er nu verdwaald bij en niemand neemt de leiding. Ook zou ik het fijn vinden als er een manager zou zijn die klanten kan aanspreken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
