Ceni Geertman heeft twee weken geleden dekbedovertrekken gekocht bij HEMA, die na één keer gebruik en twee keer wassen op 40 graden met een zacht wasmiddel al vaal zijn geworden. Geertman verzoekt om een reactie op deze kwestie.
Goedemiddag,
Wij hebben 2 weken geleden dekbedovertrekken bij jullie gekocht. Ze zijn 1 x gebruikt en 2x uitgewassen op 40 graden met een zacht wasmiddel en ze zijn al helemaal vaal.
Graag een reactie van u.
Met vriendelijke groeten, Ceni Geertman.
Retour nemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
