Mijn Klacht:
Het is zondag 28-12-2014 en morgen wil ik graag vanuit Rotterdam naar Groningen reizen maar ik kan mijn e-ticket NIET verzilveren. Morgen probeer ik het nogmaals. Ik ben er niet zo blij mee dat mijn e-ticket een ongeldige code aangeeft. Ben ik nou 20,- euro kwijt aan een bonnetje? Laatste keer en nooit weer een ns actie bij de HEMA!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als men hiervoor morgen een goede oplossing biedt en mij voor 20 euro naar Groningen laat reizen ik hoef de lunch er niet eens bij te hebben.
