Klacht: cosmetica

carlyvdb op 29 oktober 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 29 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik al sinds puber af aan de cosmetica van de hema. Nu is er een paar maanden geleden alles uit de schappen gehaald en een nieuwe verpakking van de cosmetica ingebracht . Nu heb ik bij gebruik van waterproofmascara(lichtblauw nr 04) EN eyeshadowpotlood (lichtblauw)heel erg last van brandende ogen . Dit ligt echt aan de nieuwe samenstelling daar ik nog oude had liggen en als ik die gebruik dan heb ik nergens last van.

Gewenste Oplossing:

Wil graag weten of er idd bv meer parfum in de cosmetica verwerkt is Of dat ik de pech heb om bv een verkeerde van een verkeerde bestelling te hebben gekocht.Gaarne uw onderzoek! Anders graag nieuwe.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM