Mijn Klacht:

Er was een aanbieding van de Hema lekker weg club (€15,00)
i.p.v €29,00 dit voorjaar. Deze stond nog op de site maar het was de laatste dag rond 21.00 uur.
Telefonisch en via de mail gevraagd of ik hier nog gebruik van kon maken.
Telefonisch niet te doen, steeds als ik een nummer moest intoetsen, begon het verhaal van voren af aan. Op mijn mails nooit geen reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Vlotte en makkelijke communicatie met de Hema via telefoon of mail!