Mijn Klacht:
gister 24 febr ben ik samen met mijn moeder even naar de hema in leek geweest even samen wat drinken bij de hema zoals altijd warme chocolademelk met niet te vergeten slagroom. Alleen bij de eerste slok allebei een vies gezicht er zat echt een hele vieze smaak aan dus naar de kassa en aan geven dat de chocolademelk heel vies is of de machine misschien niet goed schoon is of misschien iets anders
werd er gezegd dat we niet moesten zuren als wij het beter kunnen we het thuis zelf maar moesten maken niet haar probleem ..waardoor ik en mijn moeder weg zijn gegaan. zo wil niemand behandelt worden ..
Gewenste Oplossing:
we kunnen er nu niks meer aan doen maar het was wel netjes geweest als ze ons een nieuwe kop chocolademelk had aan geboden of iets anders te drinken ..en bijvoorbeeld had gezegd ik zal er naar kijken

