Klacht: Cassiere

Hinderikus1 op 03 september 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 3 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag jl. was in in het filiaal in het stadshart (Plein) Zoetermeer. Mijn eerste bezoek daar, daar ik in Rotterdam woon.

Bij kassa 1 stond een klant en bij kassa 2 stond niemand. Ik liep naar kassa 2. Inmiddels waren er meerder klanten bijgekomen, die in een rij ,( die er nog niet was) gingen staan.
De cassiere vermaande mij, dat ik verzocht werd de volgende keer langs de andere kant bij haar te gaan staan!! Waarop ik zei, ik was hier nog nooit en er stond helemaal niemand. Zo ging het nog even door, met heen en weer gepraat. Ze had haar mond verder moeten houden en niet als een soort “bewaker” mij moeten toespreken…………..

Gewenste Oplossing:

Als de cassiere niet zo4n bewakers rol op zich neemt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM