Klacht: Cartridge werkt niet

Kostertjuh op 19 april 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na aanschaf de cartridge in de printer gestopt, deze geeft echter nog steeds aan dat de cartridge leeg zou zijn. De zwarte cartridge van HEMA werkt wel, maar de kleurencartridge niet. Ook het resetten van de cartridge werkt niet. Ik heb de cartridge inmiddels uit de verpakking gehaald, en geen bon, dus ik kan er niet mee terug naar de winkel.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe, werkende cartridge, of mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM