Klacht: Btw verhoging van maar liefst 27%

Floryn45 op 27 oktober 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag sok pantoffels gekocht , voor de btw verhoging € 7,00
Nu na de btw verhoging is de prijs gestegen naar €7,50
Toen ik hierop bezwaar maakt werd mij verteld ja de btw wordt naar boven afgerond
Er kan n.l. geen € 7,12 in de kassa staan nu rond het naar boven af naar € 7 ,15
Nu dit heeft natuurlijk een hele andere reden,
mooie ronde prijzen maar wel in het nadeel van de klant.dit is geen btw verhoging van 19% naar 21% maar een verhoging naar 27% .
Ik vind dit een zeer kwalijke zaak en zeker niet zoals het hoort !!!!

Gewenste Oplossing:

Ik heb dit zelf opgelost met de verkoopster complimenten voor deze dame!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM