Klacht: bon niet te scannen voor punten

Piet Welles op 15 januari 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 15 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn Hema bon scannen voor punten.
Echter dat lukt niet. De voorwaarde blijkt dat het nummer moet beginnen met 9755; echter mijn bonnummer start met 9712.
Dus gewoon dokke pech!?

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bon alsnog kan scannen voor punten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet Welles
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM