Koskinen op 02 juli 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen
We hebben de klant bedankt voor zijn opmerking, zijn behoefte hebben we genoteerd in ons systeem.
Samenvatting wordt geladen...
De looptijd van deze pas is slechts een jaar. Daarna ben je het geld gewoon kwijt. Vreemd denk ik, een cadeaubon is leuk, maar zo geef je iemand toch liever contant geld.
Als een deel van het geld vergoed wordt, of de houdbaarheid van de pas verlengd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2015 om 14:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
