Klacht: Betalen met paypal kan niet. hema zegt van wel…

essepes op 03 april 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 3 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer op hema.nl 10 artikelen (kleding) t.w.v: 48 euro af te rekenen met het door Hema geaccepteerde betaalmethode Paypal.
al meerdere keren en vanaf verschillende computers heb ik het geprobeerd, maar niks lukt!
Hema zegt probeer van een andere browser. Heb ik gedaan!!
het kan gewoon niet. als ik op betalen druk staat er via ideal of met een kadokaart verder niks…
Ben al jaren trouwe klant van de hema en altijd dik tevreden geweest maar vind het aangezien ik door de klantenservice niet word geholpen en er feitelijk word gezegd dat ik het fout doe, niet zo leuk als eerst…

Gewenste Oplossing:

De Hema mag iets verzinnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM