Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 weken geleden een bestelling gedaan via internet. Normaal heb je je artikelen dan na een dag of 5. Tot op heden niets gehoord. Als ik de klantenservice google, kom ik niet op de contacten uit. Hoe kan ik dan klacht indienen?
Lever op tijd of laat de mensen weten dat er niets komt binnen de gestelde termijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
