Mijn Klacht:
Ik heb bij u een Hema foto taart van 31€ op 03-10-2015 opgehaald en er zaten beschimmelde aardbeien bij!!!.
Dit wat voor m’n dochter die 4jaar werd maar het aanzicht van de taart was al behoorlijk lelijk geworden.
Ik ben dit niet van jullie gewekt omdat ik dit altijd bestel bij jullie.
Ik zou graag willen weten wat we hiermee kunnen doen?
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik het volledige bedrag zou terug krijgen. We hebben een heel groot stuk moeten weg gooien en voor 31€ in deze tijd vind ik dat best wel schandalig.
