Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb mijn bestelling binnen gekregen via DHL. Mijn zending bestond uit 3 colli’s. 2 daarvan zijn keurig afgeleverd en heel maar 1 colli hiervan is beschadigd geraakt. Op de foto kunt u zien hoe dit pakket bij mij aangekomen is. Het pakket is dichtgeplakt met plakband/tape en er staat opgeschreven met pen “open!”.
Een gepaste oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
