Klacht: Beltegoedsnel verbruikt

Evert taal op 28 april 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 april 2014
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 28 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop al jaren mijn hè tegoed bij Hema . 20 € was voor mij genoeg voor een periode van ca 9 maanden
De laatste twee keer was mijn beltegoed op binnen een week Kan dit niet ebro pen dat dit twee keer achter elkaar gebeurd Heb de tweede keer mijn telefoon gecheckt of ik iets heb aanstaan dat dit veroorzaakt maar dat is niet hèt geval

Gewenste Oplossing:

Teru storten van mijn geld heb er niets aan gehad heb niet eens gebeld voor 40 €

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM