Klacht: Bejegening

Shitservice op 09 september 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 9 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de vestiging aan de Langestraat te Alkmaar wilde ik zaterdagmiddag 9 sept. Om 12.00 uur een sport drink bidon kopen. Ik vroeg aan de twee werkzame vakkenvuller/scholieren waar deze staan. Na de opmerking van de kleinste en meest manse ‘achter u’ waardoor ik weer moest gaan zoeken en bleak dat die scholier eigenlijk zelf niet wrist waar zie stonden waarop de ander vskkenvuller zelf moetst lachen, en ik dus niet serieus werd genomen, gaf ik aan dat ik een ander bidontype met een indruksluiting zocht in de deksel. Antwoord kleinste vakkenvuller; ‘die hebben we niet, wij verkopen geen troep haha”. Wat dus impliceert dat ik kennelijk dus troep koop.. Gedag zeggen bij weg gaan zat er ook niet in. Zo wordt je dus geholpen door hema. Bij Blokker werd ik daarna vervolgens wel keurig geholpen en te woord gestaan trouwens..

Gewenste Oplossing:

Excuus en ontslag

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM