Klacht: Bedorven Red velvet taart

MaartjeE op 30 januari 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 30 januari 2017

Op 25 januari kocht een klant in het centrum van Utrecht een red velvet taart van HEMA voor een verjaardag. Na het consumeren van de taart werden zes personen ziek, met symptomen die wijzen op voedselvergiftiging, wat de klant doet vermoeden dat de taart de oorzaak is.

Mijn Klacht:

Woensdag 25/01 heb ik in Utrecht centrum met een vriendin de red velvet taart gekocht voor haar verjaardag. Hier hebben zes mensen van gegeten; alle zes zijn donderdag ziek geworden (misselijk, overgeven, buikkrampen en diaree). Dit lijkt dus op een voedselvergiftiging. Wij hebben die dag geen andere dingen gegeten wat we alle zes hebben gegeten, vandaar dat wij de red velvet taart verdenken.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval het aankoopbedrag van de taart terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM