Klacht: Bediening van het Hema personeel

jni op 04 mei 2013 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het kopen bij de Hema van broodjes en gebak was het personeel zeer onvriendelijk.
De 3 bedienden dames hadden meer oog voor zich zelf dan voor de klanten daarbij ook nog eens het eigen personeel voor laten gaan voor ijsjes tijdens hun pauze terwijl de rij met klanten alleen maar aangroeide.
Door dit gekwek van deze dames alleen maar over zich zelf en het uit gaan komende avond was de irritaties bij de klanten erg hoog.
Kort om niet geïnteresseerd personeel wat zij doen, de klant lang laten wachten en als je dan geholpen wordt nog verkeerde dingen in pakken ook!!!
Mijn hebben ze voorlopig wel gezien bij de HEMA.
Ga voortaan naar de echte warme bakker.

Gewenste Oplossing:

Kijk eens goed wat voor personeel je aanneemt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM