Mijn Klacht:
Ik ben vandaag naar de hema geweest voor een rolletje plakband. ik loop naar de kassa en er is niemand. 2 dames, 1 groen shirt en 1 met een rood shirt, waren voor de kassa druk aan het babbelen terwijl ze werkten. ik vraag beleefd of ze mij willen afrekenen en de dame, corpulente dame, met het rode shirt roept na mijn vraag: OH SORRY HOOR ik ga je dan maar helpen hoor waarop de dame in het groene shirt hard begint te lachen.
ik voelde mij een derde rangs burger die iets onmogelijks van de dames vroeg. het stuitte mij ontzettend tegen de borst aangezien de hema mij al eerder heeft genaait met een verzekering. alles was betaald en ze hebben me aangemeld bij het bkr waardoor eena ndere verzekering, bij een andere maatschappij werd afgekeurd. puur om de hema.
ik verwacht ontslag van die dame in het rode shirt. werken niet beledigen
Gewenste Oplossing:
De dame in het rode shirt eruit, ik ben in mijn leven nog nooit zo asociaal behandeld.
Het gelach van de dame in het groene shirt mag wel even besproken worden. natuurlijk verwacht ik als ik de hema bezoek dat ik geholpen wordt. ik verwacht niet afgesnauwd te worden als ik ze daar beleefd vraag om hun werk te doen.
(10)
