Klacht: Andere maat tabel?

PaulaVermeulen op 26 augustus 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar keer de strings van de Hema gekocht. Vorige keer was 1 pak de “juiste” maat en de andere was te klein. Echter hadden beide pakjes dezelfde maat (L) op het label staan. Ik ging ervan uit dat er misschien een foutje was gemaakt en heb de niet passende strings weg gelegd. Maar toen ik vorige week weer twee pakjes kocht waren beide pakjes te klein. Wederom dezelfde maat als voorgaande keren, maar ze zitten echt te krap. En ik ben nog wel 8 kg afgevallen! Je zou zeggen dat ze eerder te groot zouden zijn. Misschien dat Hema een andere fabrikant in de arm heeft genomen, maar tenzij ze met een grotere maat komen ( L is nu de grootste) koop ik helaas geen strings meer bij de HEMA.

Gewenste Oplossing:

Misschien dat ze de oude fabrikant of fabrikage weer kunnen gebruiken of een grotere maat bijhangen. Ik heb nog niemand gevonden met hetzelfde probleem, misschien kunnen ze dit uitzoeken?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM