Klacht: agenda

ferdinand1958 op 20 november 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag onder uw aandacht brengen dat de kwaliteit van de agenda voor 2017( 6 euro ) met ringband en in te voegen foto’s, ver onder de kwaliteit van het afgelopen jaar ligt van de 2017 agenda. De ringband is veel grover en dikker, dus onhandiger dan vorig jaar, het elastiekje heeft rare glitters ( minder smaakvol) en de lijntjes waartussen geschreven moet worden zijn zo smal geworden dat het bijna onmogelijk is om de tekst daar tussen te krijgen. Heel jammer, ik had hem aangeschaft, omdat het al jaren een fijne agenda is maar deze versie viel flink tegen ( met de blauwe omslag).

Gewenste Oplossing:

Als blijkt dat er in december een betere versie verschijnt en ik mijn agenda nog kan ruilen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM