Een klant heeft 16 nieuwe blauwe handdoeken gekocht bij HEMA, maar deze geven veel kleur af. De klant geeft aan dit probleem nog nooit eerder te hebben ervaren, aangezien zij voorheen alleen witte handdoeken kocht.
Allemaal nieuwe blauwe handdoeken 16 stuks gekocht, deze blijven afgeven vreselijk.
Dit is ook iets wat ik nog nooit heb meegemaakt, dit zijn de eerste gekleurde handdoeken die ik heb gekocht bij de Hema.
Voorheen alleen witte !!
Als me een goede tip kunnen geven dat het stopt !
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
