Mijn Klacht:
Ik kan mijn ns kaart niet activeren. op hema.nl/ns
Gewenste Oplossing:
als ik mijn kaart kan activeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
De afdeling consumentenservice heeft op 4 juni 2014 rechtstreeks contact opgenomen met de klant, de klant hebben wij een e-mail gestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HEMA
Heeft op 04 juni 2014 om 10:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
De afdeling consumentenservice heeft op 4 juni 2014 rechtstreeks contact opgenomen met de klant, de klant hebben wij een e-mail gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
