Klacht: actie 100 foto’s voor 10 euro is niet goed verwerkt

Ireen van Bolderen op 31 december 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 31 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gebruik gemaakt van de actie 100 afdrukken voor 10 euro.
Bij de afrekening moest ik het dubbele betalen. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice van Hema maar zij gaven aan dat ze niets voor mij kunnen doen en dat vind ik erg teleurstellend.
Dat ben ik niet van Hema gewend.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik deze foto's alsnog voor de prijs van 10 euro mag ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM