Klacht: Aanbiedingen taarten…gelden alleen als je tevoren besteld

Elsbarelds op 12 augustus 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 12 augustus 2016

Een klant van HEMA ervaart herhaaldelijk dat de aanbiedingen voor taarten altijd uitverkocht zijn, zelfs wanneer hij vroeg in de ochtend arriveert. Hij is van mening dat de beperkte voorraad en het beleid om alleen op bestelling te verkopen, klanten afschrikt en niet bevorderlijk is voor de verkoop.

Mijn Klacht:

Het overkomt me nu alweer dat de aanbieding van de dag mbt taarten, ALTIJD uitverkocht zijn..ook al kom ik om 9.10 uur. Als de voorraad één enkele is…snap ik dat het snel gaat…
Verwacht niet dat de klant dan wel een andere taart zal gaan kopen…want deze handelwijze van HEMA soort juist af!

Gewenste Oplossing:

Als er daadwerkelijk op de schappen ligt dat wat is geadverteerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM