Klacht: Aanbieding tompoucen

Indyfiets op 07 november 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 7 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag was ik bij Hema in Langedijk, ik wilde graag de tompoucen 4 voor 2 euro uit de aanbieding, helaas waren er nog maar 3 over, maar goed dat kan gebeuren. Ik wilde dus de 3 tompoucen ik dacht ach, 3 voor 2 euro is ook goed maar ik moest nu 2,25 betalen voor 3 tompoucen!! Dat vond ik vreemd, en zei dat ik er liever 4 betaal en dan 2 euro betaal maar helaas de (niet al te vriendelijke) verkoopster zei dat dat niet kon. Ik heb de tompoucen dan ook NIET genomen omdat ik mij eigenlijk een beetje belazerd voelde.

Mvg N Teunissen

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als er een eerlijke regeling komt voor dit soort probleempjes. Het gaat mij echt niet om die 25 cent maar om de manier waarop, daar moet toch vast een passende regel voor zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM