Klacht: a-commercieel gedrag

ALIASHASSELT op 19 april 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 19 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de aankoop vroeg ik een zakje waarvoor me mij 10 cent vroeg. Als repliek gaf ik mee dat ik 20 cent vroeg om publiciteit te maken voor de opdruk. Daarop heb ik mijn één product uit de zak gehaald en tijdens het omkeren van mijn zakje gooide de kassierster mij ene product naar de andere kassa met de melding dat ik het ginds dan wel kon ophalen. Achter mij stond er niemand te wachten. Achteraf heb ik begrepen waarom er niemand stond. Als alle klanten op die manier behandeld worden kan ik er in komen. Zal in de toekomst dan ook maar naar alternatieve zoeken. Kasticket draagt het nummer 97120403000200631407

Gewenste Oplossing:

Ben ervan aangedaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM