Mijn Klacht:
Na een ziekenhuis bezoek zijn we in Alblasserdam voor dat hebben we naar het restaurant te zijn gegaan eerst nog een bezoek bij het toilet gebracht , de kosten hiervoor waren 0.50 cent p.p op het betaalbonnetje stond dat de waardebon in het restaurant ingewisseld zou kunnen worden. Maar daar werd een stokje voor gestoken. De verkoopster zei: “Mevrouw dat geldt niet voor het 4 uurtje” Hoe jaag ik mijn klanten de deur uit !!! In Ieder ander restaurant kan je gewoon gratis naar het toilet. Zeer klant onvriendelijk. Voortaan lopen we de Hema voorbij.
Gewenste Oplossing:
Maak voor de mensen die gebruik maken van een toilet, de kosten hiervoor gratis en doe niet zo bekrompen om dat niet voor het 4 uurtje bakje koffie te laten gelden.


