Klacht: Heb al 10 maal annuleren gemeld maar er geen antwoord

henk drenthe op 14 november 2023 over HEM Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2023

Een klant heeft herhaaldelijk, in totaal tien keer, geprobeerd zijn energiecontract bij HEM Energie te annuleren, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. Het betreft het contract met klantnummer 39331. De klant is ontevreden over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

annuleren van energie contract klantnummer 39331

Gewenste Oplossing:

het annuleren van energie cotract

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEM Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEM Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henk drenthe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie