Mijn Klacht:
L.S.,
Ik trachtte uw aanbieding Office 365 (voor één Mac) te bestellen. Aangezien ik bij die poging de melding kreeg niet met het internet te zijn verbonden startte ik mijn computer opnieuw en trachtte de bestelling alsnog te realiseren. Daarop kreeg ik de melding dat ik (naar ik begreep: voor dit moment) het maximaal mogelijke had besteld en dat mijn bestelling derhalve niet kon worden geaccepteerd. Wellicht werd dit veroorzaakt door mijn nieuwe poging tot bestellen, maar hoe dan ook: ik kan niet gebruikmaken van dit voor mij aanlokkelijke aanbod. En dat is erg jammer! Is daar nog iets aan te doen? Overigens was het mij onbekend dat een maximum wordt gehanteerd bij wat kan worden besteld (maar ik neem aan dat dat in dit geval door de leverancier werd bepaald.
Ik zie uw (hopelijk spoedige) reactie belangstellend tegemoet.
Met vriendelijke groet,
PK.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het mij alsnog wordt mogelijk gemaakt mijn bestelling te plaatsen.
(10)
