Klacht: stukje glas in flesje bier

djaizenjaimy2 op 23 april 2014 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 23 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo.

Ik heb 2 kratjes heineken pilsener kocht.
Ik trof in 1 flesje een klein stukje glas aan.
Ik vind dat niet kunnen.
Van het zelfde had ik het doorgeslikt!

Mvg. N. Koopmans

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon of paketje met de welgemeende exusses zou wel op zijn plaats zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM